授权管理用于获取办公套件的服务器机器码,写入并发布许可证,以及查看当前的授权状态、授权范围和运行机器信息。首次激活、
授权到期续期,或服务器节点发生变化后,可通过本页面更新办公套件许可证。
写入许可证后,需先检查校验结果,再发布授权。仅完成写入或暂存,许可证尚未正式生效。
如果您是付费客户,请将复制的机器码发送给石墨技术支持团队。我们会根据机器码生成对应的 License,并将授权信息发送给您。
提交后,系统将自动生成试用 License,请在生成后 10分钟内复制并完成写入,如已过期,请重新申请。
一、进入授权管理#
页面包含授权激活、授权信息、机器码对比和机器信息等区域。二、申请办公套件授权#
在申请授权前,请先确认办公套件的服务器节点已稳定,暂时不会进行节点增减或替换。1. 复制全部机器码#
2. 提交授权申请信息#
将全部机器码和授权需求提交给石墨服务人员,用于生成办公套件许可证。| 信息 | 说明 |
|---|
| 授权产品 | 石墨办公套件。 |
| 授权名称与公司 | 许可证中需要显示的授权名称和授权公司。 |
| 席位数 | 授权可使用的最大席位数。 |
| 使用期限 | 产品授权的起始时间和到期时间。 |
| 售后服务期限 | 售后服务的起始时间和到期时间。 |
| 可用套件 | 需要开通的文档类型或功能套件。 |
| AI 能力 | 是否需要开通 AI 能力。 |
| 机器码 | 当前运行办公套件的全部服务器机器码。 |
三、写入并校验授权#
1. 写入许可证#
2. 检查许可证校验结果#
暂存后,系统会对新许可证进行校验,并展示以下结果:| 校验结果 | 说明 | 处理建议 |
|---|
| 不匹配 | 新许可证与当前环境的关键信息不一致。 | 核对机器码、应用类型、版本及授权范围,确认无误后重新获取许可证。 |
| 已变化 | 新许可证与当前许可证的部分信息不同。 | 检查页面中的原值、新值和判定结果,确认变化符合本次申请内容。 |
| 通过 | 对应校验项已通过验证。 | 继续检查其他授权信息。 |
如页面存在“已变化”项,并且变化符合本次授权申请,单击“确认暂存”。如出现未预期的“不匹配”或“已变化”,请先停止发布,重新核对申请信息和当前运行环境。
四、发布授权#
发布前检查#
发布完成后,刷新页面,查看更新后的授权状态和授权信息。五、查看授权信息#
授权信息字段说明#
| 字段 | 说明 |
|---|
| 授权名称 | 当前许可证的授权名称。 |
| 授权公司 | 许可证所属的公司。 |
| 产品版本 | 当前授权适用的产品版本。 |
| 发行版本 | 当前授权的发行类型。 |
| 应用类型 | 当前许可证适用的产品类型。 |
| 租户数 | 当前许可证允许使用的最大租户数。 |
| 席位数 | 当前许可证允许使用的最大席位数。 |
| 产品使用期限 | 产品授权的开始和到期日期。 |
| 售后服务期限 | 售后服务的开始和到期日期。 |
| 机器数量 | 许可证中绑定的服务器数量。 |
| AI 能力 | 当前许可证是否开通 AI 能力。 |
| 可用套件 | 当前许可证允许使用的文档类型或套件。 |
六、检查机器码对比结果#
授权信息下方会展示许可证中的机器码与当前实际运行服务器的对比结果。| 结果 | 说明 |
|---|
| 证书内机器数 | 当前许可证中已绑定的服务器数量。 |
| 实际机器数 | 当前系统检测到的运行服务器数量。 |
| 匹配 | 许可证中的机器码与当前服务器一致。 |
| 不匹配 | 当前存在许可证未绑定的服务器,或许可证中的机器已发生变化。 |
| 缺失 | 许可证中已绑定的机器当前未被系统检测到。 |
如证书内机器数与实际机器数不一致,或页面存在“不匹配”“缺失”,请单击“复制机器码”,并使用当前机器码重新申请许可证。如页面顶部显示机器码不一致的倒计时提示,请在提示的期限内完成服务器信息核对或许可证更换,确保授权持续正常。
七、查看机器信息#
机器信息字段说明#
| 字段 | 说明 |
|---|
| 服务器 | 当前服务器节点的名称或地址。 |
| 操作系统 | 服务器当前使用的操作系统。 |
| CPU | 服务器的处理器型号。 |
| 核心数 | 服务器的 CPU 核心数。 |
| 内存 | 服务器当前识别到的内存容量。 |
| 架构 | 服务器的系统架构。 |
| 机器码 | 用于生成和绑定许可证的服务器唯一标识。 |
八、检查授权更新结果#
2.
核对授权名称、席位数、使用期限、可用套件和 AI 能力。
4.
确认机器码对比结果中不存在未预期的“不匹配”或“缺失”。
5.
登录办公套件,验证已授权的文档类型和功能可正常使用。
更换、新增或移除服务器节点后,建议及时返回本页面检查机器码对比结果。如机器码发生变化,需使用新的全部机器码重新申请并发布许可证。
九、FAQ#
1.
在私有化部署环境中,用户席位 代表当前系统允许 分配的席位总上限,各团队席位之和不能超过证书席位总数。
License 席位增加:现有团队的席位数量不会自动增加。新增席位将作为可分配席位保留,可由管理员根据实际需要分配给现有团队或新团队。需进入租户管理模块操作。 License 席位减少:如果现有团队席位总数超过新 License 上限,系统将阻断 License 写入。